Führen. Das eigene Verhalten auf verbaler und/oder nonverbaler Ebene verantwortungsbewusst und unter Beachtung von Rapport so zu verändern, dass der Gesprächspartner automatisch (unbewußt) zu einem Ziel oder einem neuen Verhalten folgt, bzw. hingeführt wird, das er selbst erreichen möchte. In der Veränderungsarbeit ist Leading die Fortführung des Prozesses, der mit dem Angleichen (pacing) beginnt > Jede Leadingphase kann als Test betrachtet werden, um zu überprüfen, ob ausreichend Rapport hergestellt ist.